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メールマガジン誤配信のお詫び

2024.12.10

いつもCHUMS ONLINE SHOPをご利用いただき、ありがとうございます。

12月9日(月)17時頃配信いたしましたメールにつきまして、
イエローブービー会員様宛のメルマガが全会員様に配信されてしまったことが発覚いたしました。
対象のメルマガは以下の通りです。

件名:
【福袋告知!】今年は会員ランク順の優先販売!お得に素敵なアイテムを手に入れよう!

こちらのメールからアクセスいただいても、対象外のお客様はページにアクセスできません。
誤ったメールが届いたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

レインボー・レッド・ブルーランク会員の対象のお客様には、先立って別途メールを配信させていただいております。
恐れ入りますが、ご自身のランクの記載されているメールから、ご購入手続きをお願いいたします。

今年の福袋販売の条件は下記の通りです。

  • CHUMS BOOBY’S CLUB会員で、かつメールマガジン会員に登録の方
  • マイページ内のご注文履歴にて、2024年1月1日~2024年11月30日の期間に購入履歴がある方
    ※CHUMS ONLINE SHOPとCHUMS直営店(アウトレット店は除く)での購入に限ります。

このような誤りが発生しましたことを厳粛に受け止め、情報確認の徹底と再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。