FUN FOR WORK?先輩紹介

お客さまの反応や
交流を糧に
憧れの場で挑戦

坂井萌乃

オンラインショップ
2021年入社　キャリア
国際文化学科卒業

PROFILE

学生時代

小学校から高校までは、一輪車競技やフィールドホッケーなどに毎日打ち込むスポーツ少女でした。高校・大学で海外文化に興味を持ち、旅行や短期留学などを通して異文化について学びました。好きなことに全力で取り組む学生時代だったと思います。

入社理由

新卒で、世界展開するアパレルの渋谷店VMD *として、店舗の売り場替えやマネキン、ディスプレイなどを担当。コロナ禍にEC業界へ転職し、様々な会社のECサイト運用支援を経験。やはり服に関わりたく、幼い頃から好きだったCHUMSに転職を果たす。*Visual merchandizer

仕事内容

オンラインショップの商品ページ作成（商品登録、商品テキスト、掲載作業）、受注業務、出荷業務、在庫管理、お問い合わせ対応、発注業務、SNS運用などの各種オンライン業務を行っています。最近、徐々にコーディネート組みに挑戦中。

FUN FOR WORK

あの世界観で働けたら……！

母がCHUMSの大ファンで、私も幼い頃から大好きでした。VMDの仕事は気に入っていましたが、コロナ禍でオンラインでの買い物が増えるなか、これからの時代に合った仕事がしたいと考え、ECコンサルタントへと転職を果たします。食べ物、服、自転車と、多様な商品・業界を担当し、自分の働きかけで売上が変わるECの醍醐味を体感しました。いっぽうで、やはり服に関わりたい。カラフルでポップなCHUMSの世界観の中で働けたらどんなに幸せだろう！　と想像していたところ、なんと求人を発見（笑）。今に至ります。

コーディネート組みに
チャレンジ

今挑戦しているのが、メルマガやSNSで発信する特集のコーディネート組みです。テーマに沿ったアイテムやカラーのバランスはもちろん、在庫も意識しながら、お客さまがイメージしやすいよう、いくつものバリエーションを考え、スタッフに着てもらい撮影をします。CHUMSらしさあふれる魅力的なコーディネートを見つけるのは、やりがいがありとても楽しいです！　クリックされたかされないか、お客さまの反応がすぐに届くので、毎回ドキドキが止まりません。

イベント後に
変わった言葉遣い

社内全体がキャンプなどのイベントに毎回全力投入で、まさに”楽しさ”を体現しています。私は今年のCHUMS CAMPで、ゲームコーナーを担当しましたが、CHUMSを愛する心あたたかいお客さま方と直接お話ができたことが、大きな糧になりました。たとえば、お問合せの返信ひとつをとっても、この文章じゃダメ、もっと心を込めて返そう、と気づき改善できたのです。いつもは画面越しのやりとりですが、お客さまと直接交流する機会があるのは本当に貴重なことだと実感しました。

MESSAGE

憧れてたどり着いたブランドでのお仕事。CHUMSの世界観が好き、楽しいことが好きな方にはピッタリの環境だと思います。”楽しさ”を仕事として扱っていくには、もちろん大変なことも乗り越えなくてはなりません。ですが、CHUMSには人柄がおだやかであたたかい方が多く、私自身もまわりの方々に助けてもらいながら、楽しく挑戦することができています。何事もポジティブに、楽しみながらやってみよう！という気持ちを持った方と、ぜひ一緒に働きたいです！