「自主回収に関するお詫びとお知らせ」

 

いつも、ＣＨＵＭＳをご利用、お買い求めいただき誠にありがとうございます。

 

CHUMS ONLINE SHOPを含む、CHUMS直営店舗にて展開しております、

「CHUMS CAMP 2016 Camper Mug Cup」の一部に、

プリント部分を少しこするとはがれてしまうものがあることが判明いたしました。

大変申し訳ございません。

 

該当商品は下記の通りです。

 

・CH62-1097-A033-00　CHUMS CAMP 2016 CamperMug Cup･Blue/Brown

・CH62-1097-A039-00　CHUMS CAMP 2016 Camper MugCup･Red/Forest

・CH62-1097-B015-00　CHUMS CAMP 2016 Camper MugCup･Brown/Lime

・CH62-1097-M029-00　CHUMS CAMP 2016 Camper MugCup･Lime/Blue

・CH62-1097-M030-00　CHUMS CAMP 2016 Camper MugCup･Forest/Natural

・CH62-1097-W016-00　CHUMS CAMP 2016 Camper MugCup･Natural/Red

 

当該商品を自主回収させていただきます。

お買い求めいただきましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

 

【ご返送方法と代替品について】

下記CHUMS表参道店まで着払いにてご返送いただけますようお願いいたします。

 

※CHUMS Online Shopにてお買い求めいただいたお客様はご返送先が異なりますのでご注意下さい。

詳しくはCHUMS Online Shopより、お買い求めいただいたお客様へのみメールにてご連絡をさせていただきます。

 

なお、代替品は現在製作中のため、ゴールデンウィーク後の発送となります。

 

＜送付先＞

〒150-0011

東京都渋谷区神宮前5-2-21

ＣＨＵＭＳ表参道店

TEL:03-6418-4834

 

　※当店へのお持込でも承りますので、お申し付け下さい。

 

何かご不明な点がございましたら、お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

今後は、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。